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什么客户管理系统好用?CRM选型必看

发表日期:2019-03-13 20:08   文章编辑:桃子  

  客户管理系统即CRM,是现代企业必不可少的管理软件之一。什么客户管理系统好用?如果想省力看几个CRM排行榜,你的CRM客户管理系统选型非常容易采坑!因为每家公司的需求不同,没有固定选择。企业选择客户管理系统可以参考以下标准,帮助企业找到好用的CRM客户管理系统!

好用的客户管理系统

一、CRM功能符合预期

  客户管理系统功能符合预期,注意是符合预期,不是越强大越好。

  很多公司认为同样的价格,买更多的功能更利于未来。其实不然,选择CRM一定要精减,减少用户的学习成本,尤其是从未使用过软件的团队。复杂的客户管理系统往往增加了员工学习的难度,员工的不支持是CRM项目失败的关键原因。

二、CRM实施顾问经验丰富

  CRM功能符合预期建立在企业了解内部需求。一个熟知公司情况且有威望的人能很好的组织内部需求的梳理工作;于此同时,CRM实施顾问的作用也不可小视。

  CRM厂商派出的实施顾问是否拥有本行业的经验、是否有丰富的CRM项目实施经验,对企业CRM需求梳理都直观重要。

  没合作前想要获得CRM厂商的支持怎么办?多试用、多寻求系统演示,抛出现在客户关系管理过程中的难题,听取CRM实施顾问的意见。CRM实施顾问是否专业,对比三家,一目了然。

三、CRM软件足够灵活

  企业对客户管理系统的需求明确,对CRM厂商的实施能力信任,如果价格在预算范围内,这时候是不是可以确定项目了?

  没这么简单!你是否已经考虑到3年之后企业的需求?5年后呢?

  CRM软件足够灵活才能满足企业未来的不断变化。像八骏CRM系统是可定制型CRM系统,可以自定义字段、表单、流程、报表甚至是模块,适合快速发展中的企业。

四、CRM安全、稳定

  数据安全、系统稳定是CRM客户管理系统的基础,其重要性毋庸置疑,切不要忘记。私有化部署可以避免外部认为泄露的风险。

  什么客户管理系统好用?适合企业发展现状,能跟随企业成长的CRM系统才是好用的客户管理系统!假如您正在考虑CRM,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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