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钉钉上没有好用的CRM怎么办?

发表日期:2019-01-10 18:33   文章编辑:桃子  

  据称钉钉是国内最大的免费办公软件,它背靠阿里巴巴,拥有得天独厚的先天优势。在功能上满足了国内企业基本的办公需求,如打卡考勤、请假报销、云盘、TIM等,简单易上手,是一款非常不错的产品。但是很多企业在深度使用后发现,钉钉上没有好用的CRM系统,怎么办呢?

  •  01

  好用的标准是什么?

  CRM是企业用以管理客户关系的系统,它好用不好用,这个标准跟企业自身所处行业、实际需求有极大的关系。一套专业服务B2B领域的CRM系统对B2C行业来说,就是极度不好用的,反之亦然。

  不仅有行业差异化带来的影响,还有每家企业不同的销售管理方式、业务流程,对CRM的要求是不一样的。CRM的需求没办法统一化、标准化。所以企业在使用钉钉的时候,如果想找CRM系统,必定要求有更多多样性选择。

好用的CRM

  •   02

  选择的局限性

  在钉钉其他应用市场中,找一下CRM,我们很快会发现到底了,CRM供应商一共不超过10家。其中除易客CRM、孚盟CRM和金智CRM是做CRM软件比较久的公司,其他基本上都是近两年出来的,他们依附在钉钉上,做轻量级CRM系统,走的是SAAS模式。

  他们大多操作简单易上手,但能解决是企业通用的管理需求,如记录客户数据,方便查询;记录跟进内容,按时提醒……对于个性化的需求,没办法满足,恰恰,这也是未来CRM的核心价值。我个人相信,未来标准化的内容,像BAT这样的大厂都会拓展出免费功能,但核心需求,由于个性化太强,必定是需要专业的实施人员服务的,这块太难标准化了。

  选择的局限让您觉得钉钉上没有好用的CRM

企业办公软件

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  解决方法

  是否有办法解决钉钉上选购CRM局限性的问题呢?当然有!

  钉钉打造的是开放平台,他的API接口开放,只要CRM厂商具备一定的开发能力,就能提供对接服务。像可私有化部署的八骏CRM,已打通钉钉,实现了无缝对接,且无需额外费用。

  选择市场上的CRM系统,以功能满足为门槛,而不是在钉钉应用市场为标准,企业选择CRM系统的机会能被无限放大!如果您正在考虑在钉钉上使用CRM系统,不妨体验一下八骏CRM,不仅打通钉钉、企业微信,也能根据企业实际需求设置各类字段表单、流程、报表,从售前、售中管理延伸至售后管理、产品/服务管理等。免费体验CRM带来的好处,请联系八骏科技 0571-88316562,或识别下列二维码注册,免费体验八骏CRM系统吧!

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