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CRM系统为企业带来的效益!

发表日期:2018-07-20 18:53   文章编辑:桃子  

      简单了解过CRM概念和功能之后,可以看下CRM系统能真正为企业带来什么收益
 

CRM作用,CRM作用

  • 1、积累企业客户资源

    有大佬说:“大数据是下一个时代的石油”,企业如何积累自己的大数据库,CRM是必选的入口。通过CRM系统可以管理完整的客户档案,从客户来源、各维度信息、分类、等级等系统的管理,同时有强大的数据分类、搜索功能,把企业核心数据加以利用,让客户管理价值更高!

  • 2、简化销售过程

    常规的销售过程管控中,销售人员对客户信息、跟进情况、跟进任务等全凭记忆+笔记,既容易忘记,又容易丢失;销售管理层对销售人员日常工作管理只能听销售人员的工作汇报,既不全面又被动,而且想要发现问题需要花很多时间精力去整理数据。

    通过CRM系统,如八骏,可以简化销售过程。一方面减少销售日常工作,快速查询客户信息、填写跟进记录,同时系统会以多种方式到期提醒,不遗漏任何销售线索;另一方面管理层随时看到各个客户跟进情况,多维度数据分析报表实时生成,不但省力还能快速发现团队和个人的问题,及时提供建议,实现管理的意义;再者对于企业而言,销售过程终于可以被记录、跟踪,对于流动性特别大的销售团队,意义非凡。

  • 3、业务流程智能化

    尽管不同行业、不同企业的业务流程不同,常规CRM系统一般到合同签订即结束。但八骏科技恰恰意识到要想CRM系统被深入应用,发挥不可替代的作用,就必须把业务流程一起管理,实现智能化流转,真正解放企业劳动力。

  • 4、售后支持全面化

    CRM系统可以根据客户购买的不同产品,以短信、邮件等形式智能提醒到客户进行关注、保养等;也可直接提醒到销售、售后服务人员,进行主动回访。

    对于售后问题,八骏CRM系统可以生成工单,自动分配给相关人员处理,让售后服务更快捷,更专业,即解决企业资源,又提高客户满意度。
    以上是CRM系统最基础的作用,要了解CRM系统的详细功能,请关注八骏科技www.  或致电057188316562 申请不同版本CRM系统体验!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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