延長保証
パソコン工房では＋料金で最大3年間保証されます。
延長保証について、まずはパソコン工房公式サイトに掲載されている内容を確認してみましょう。特に大事だと思う箇所は太赤字にしてあります。（※以下パソコン工房公式サイトより抜粋）
15.延長保証
対象商品
・ バリューシリーズ バリュー PC
・ BTO PC BTOデスクトップPC
・ BTO PC BTO GAME PC
・ BTO PC BTO ノートブック PC
※対象商品は、プリインストールされたソフトを含むパソコン本体とし、キーボード・マウス等の付属品は保証適用外となります。
※ベアボーン・パーツ・周辺機器及び店舗でお受けするベースモデルがないカスタマイズパソコンは3年間保証の対象となりません。
※当店で販売する中古パソコン・アウトレットパソコン・当社製パソコン以外のパソコンも保証対象外となりす。
※モニタなど同時にご購入された場合でも、パソコン本体のみの保証となります。
※ノートパソコンのバッテリーは、保証適用外となります。（通常の1ヶ月保証のみとなります。）
※物理的破損は保証適用外となります。
※ノートパソコンの液晶の劣化については、保証適用外となります。
価格設定
126,000円（税込）未満・・・・・一律 5,250円（税込）
126,000円（税込）以上・・・・ 商品代金の5%
※保証対象は、カスタマイズのベースとなる機種の本体価格のみとなります。同時にご購入された周辺機器などのオプションは、適用外となります。また、OS付が基本価格のモデルの場合、”OSなし”と”3年間保証”を選択されても保証料金は基本価格に準じます。
※ベースとなる本体にBTOを実施し、CPU・ハードディスク・メモリ・光学ドライブ・各種カード等の載せ換え、追加搭載した場合でも、ベースとなる機種の価格が保証対象価格となります。(WEB通販のみの対応となります。)
※本体とはプリインストールされたソフトを含むパソコン本体とし、キーボード・マウス等の付属品は保証の適用外となりますのであらかじめご了承下さい。
修理対応
■通販でご購入の場合
延長保証期間中の商品配送料金についてはお客様の往復ご負担となります。
★延長保証は、ご購入時延長保証をご選択いただいた場合にのみ有効となります。
購入後の設定は出来ませんのであらかじめご了承下さい。
延長保証規定
・ 本規定は延長保証期間中に取扱説明書もしくはラベル等に従って正常使用中に発生した故障について修理を行います。
・ 延長保証期間は製品保証規定が定める保証期間終了後の翌日より2年間とします。
・ 本保証は弊社製パソコン本体にのみ適用されます。同時にご購入されたディスプレイ、プリンタ等周辺機器、ソフト、サプライ品等は延長保証の適用外となります。
・ 延長保証期間内の保証規定については製品保証規定の内容に準じます。
・ 延長保証書の御提示無き場合は延長保証期間中であっても保証の対象にはなりません。
・ 延長保証期間中の商品配送料金についてはお客様の往復ご負担となります。
・ 製品保証規定が定める保証期間内であっても別途保証期間を設けている商品または商品の箇所については、製品保証規定が定める保証期間に準じ、延長保証の適用外となります。
・ 保証期間内に増設、あるいは交換を行ったパーツについては、保証の適用外となります。
（※以上パソコン工房公式サイトより抜粋）
延長保証の内容で特に注意すべき点は？
延長保証の有無を考える上で一番ポイントになる、と考えているのが「本当に3年保証にする価値のあるパソコンを購入したか？」ということです。
これは自分が満足して購入したかどうか？という主観的な判断ではなく、客観的な判断基準、つまり「購入金額」を目安に考えます。
例えば、今回購入した商品がベーシックスリムの「Scenage SL308」29,980円の商品だとします。購入の目的は、「自宅にあるメインマシンが故障した時、インターネットだけは接続していないと仕事に支障が出るのでサブマシンとして購入した。」とします。この場合、果たして3年保証にする必要があるのか？という事です。
私は必要ないと考えます。この場合3年保証にする場合は「プラス5,250円」掛かる訳ですが、実にパソコン本体の6分の1以下の金額です。また、1年保証期間満了でパソコンが壊れると仮定しても1ヶ月換算で約2,500円の投資です。
だとしたら、１年でこのパソコンを中古ショップなどに売りに出して、多少の現金を得、3年保証に回した場合のお金5,250円を新しいパソコンの購入資金に回した方が長期的に見てコスト安になるはずです。
その理由は、パソコンの技術が物凄いスピードで日々進化していることにあります。今から１年後に発売されているパソコンは、今現在発売されているパソコンと同じ値段でも、相当なハイスペック、または新しい技術が導入されているはずだからです。
最近はパソコンを消耗品と割り切って考えている方は沢山います。私の判断基準としては10万円を超えたら3年保証にするかどうか考えてもいいなか？と思います。因みに私はある程度自己解決能力があるので、パソコン本体のみの価格で「20万円を超えたら」3年保証にしてもいい、と考えています。
保証制度 その他の項目を見る（管理人解説付き）
| 1.保証期間 | 2.保証書 | 3.初期不良 |
| 4.保証対象外 | 5.修理時のデータの扱い | 6.交換・修理後の保証 |
| 7.サポートの依頼と費用 | 8.お預かり期間・保管 | 9.交換・相性 |
| 10.他店購入品の扱い | 11.責任制限 | 12.追記事項 |
| 13.完成品パソコン追加規定 | 14.組立キット追加規定 | 15.延長保証 |
